No dia a dia, consumidores assinando contratos de serviços, compras online, academias, planos de internet ou financiamentos podem se deparar com cláusulas que parecem inofensivas, mas que na prática são abusivas. Essas disposições podem impor obrigações desproporcionais, restringir direitos do consumidor ou criar vantagens excessivas para a empresa, gerando prejuízos que muitas vezes só aparecem após a assinatura. O Código de Defesa do Consumidor (CDC) prevê mecanismos para p